Alcacode logo

Podmienky používania

O aplikácii

Evidencia ľudí bez použitia osobných údajov

Technológia ALCAcode bola navrhnutá za účelom evidovania stretnutí dvoch alebo viacerých ľudí, návštevníkov miest a účastníkov podujatí bez použitia osobných údajov, s možnosťou ich následného anonymného kontaktovania z akéhokoľvek dôvodu. Účastník stretnutia, osoba zodpovedná za miesto alebo organizátor podujatia pritom nemusí mať k dispozícii ani telefónne číslo, ani email a ani žiadny iný kontaktný alebo osobný údaj osoby, ktorej bude odoslaná prípadná správa. Systém je výhodné použiť na rozposlanie dodatočných informácií po podujatí, alebo na informovanie návštevníkov, že v danom čase mohlo dôjsť k mimoriadnej udalosti. V období zvýšeného šírenia akejkoľvek prenosnej choroby je možné návštevníkov varovať, že mohli byť nakazení.

Včasné upozornenie osôb, ktoré boli vystavené riziku nákazy prenosnou chorobou, môže významne obmedziť šírenie tejto choroby v populácii. ALCAcode je softvérový nástroj, ktorý chráni nielen jeho používateľov, ale aj ich rodiny, kolegov, priateľov a komunity. Je výsledkom súkromnej iniciatívy nezávislých softvérových vývojárov zastrešených spoločnosťou bubbyloon.

Technológia ALCAcode je doplnkovým mechanizmom na obmedzenie šírenia nákazy medzi ľuďmi. Funguje bez uchovávania osobných údajov, bez sledovania polohy a pohybu ľudí a bez nutnosti mať v mobilnom telefóne nainštalovanú a spustenú aplikáciu. Použitie mobilnej aplikácie je však pre jej používateľa výhodné.

ALCAcode

ALCAcode (ďalej aj aplikácia) je mobilná aplikácia, ktorá slúži na jednoduchú a rýchlu evidenciu interakcií v systéme rýchleho varovania ALCAcode. Údaje o interakciách sa uchovávajú v databáze 14 dní pre prípad, že by sa u niektorého účastníka dodatočne zistila nákaza prenosnou chorobou. Po uplynutí tejto doby sú z databázy odstránené.

Aplikácia používa identifikáciu používateľa prostredníctvom jeho platného QR preukazu vygenerovaného webovou služby prístupnou na www.alcacode.com. Do preukazu sa používateľ prihlási zadaním telefónneho čísla, ktoré použil pri registrácii, svojho dátumu narodenia a PINu, ktorý mu prišiel v textovej správe pri vytváraní preukazu.

Systém neuchováva žiadne osobné údaje, ani ich neposiela žiadnej tretej strane. Na identifikáciu osôb, miest a podujatí používa špeciálne QR kódy, z ktorých nie je možné zistiť o ktorú osobu, miesto alebo podujatie sa jedná. V prípade potreby je však možné z QR kódu vypočítať telefónne číslo, na ktoré systém odošle príslušnú textovú správu.

Evidencia

Celý systém funguje na základe evidovania vzájomných interakcií QR kódov jednotlivých používateľov (ľudí, miest a podujatí). Interakcie vznikajú pri stretnutí dvoch alebo viacerých ľudí, pri návšteve miesta (napríklad holičstvo, fitness centrum, zasadačka vo firme alebo reštaurácia) alebo pri účasti na podujatí (napríklad rodinná oslava, svadba, koncert alebo divadelné predstavenie).

Zaevidovanie interakcie do systému je vždy dobrovoľné. Každý sa môže rozhodnúť, či svoje stretnutie alebo návštevu prevádzky zaznamená. Interakciu, ktorá je už v databáze, nie je možné odstrániť. Po štrnástich dňoch sa však zo systému odstráni automaticky.

Identifikačné kódy

Osobné QR kódy

Na evidovanie interakcií osôb sa v systéme ALCAcode nepoužívajú žiadne osobné údaje, na základe ktorých by bolo možné identifikovať konkrétneho človeka. Systém pracuje len s bezvýznamovými alfanumerickými reťazcami a ich grafickým zobrazením, ktoré sa označujú ako osobné QR kódy (alebo aj osobné kódy).

Osobné kódy sú 8 až 15 znakové textové reťazce tvorené arabskými číslicami 0 až 9 a znakmi anglickej abecedy, pričom sa rozlišujú malé a veľké písmená.

Osobný kód vznikne zakódovaním telefónneho čísla v medzinárodnom tvare (napríklad +421 919 999 999) a dátumu narodenia. Kódovanie vykoná špeciálna softvérová aplikácia, ktorá je súčasťou neverejného aplikačného rozhrania. Kontrolným prvkom je potvrdzovacia SMS správa s PINom odoslaná na zadané telefónne číslo. Prijatý PIN je potrebné zadať pre dokončenie procesu generovania kódu.

Osobný QR preukaz

Po vygenerovaní osobného ALCA kódu sa telefónne číslo aj dátum narodenia (ďalej aj prihlasovacie údaje) zo systému odstránia. Do databázy sa uloží osobný QR preukaz, ktorý okrem osobného kódu obsahuje dátum a čas jeho vytvorenia. Tento údaj slúži na prípadné overenie platnosti príslušného QR preukazu. Osobný QR preukaz je možné kedykoľvek zrušiť a vygenerovať nový.

QR preukaz je možné vytvoriť vo webovej službe dostupnej na www.alcacode.com. Po zadaní prihlasovacích údajov (mobilného telefónneho čísla v medzinárodnom tvare a dátumu narodenia) je potrebné zadať aktivačný kľúč, ktorý ste získali od svojho zamestnávateľa. Aktivačný kľúč môžete získať aj od inej inštitúcie, ktorá je oprávnená poskytovať aktivačné kľúče pre generovanie QR preukazov.

Na záver je potrebné potvrdiť správnosť telefónneho čísla. Systém na vami zadané číslo odošle textovú správu s PINom, po vložení ktorého je generovanie QR preukazu úspešne dokončené. Vaše prihlasovacie údaje (telefónne číslo a dátum narodenia), spolu so zaslaným PINom, slúžia aj na prihlásenie sa do existujúceho preukazu vo webovej aj v mobilnej aplikácii.

Ak nastane situácia, že je potrebné odoslať používateľovi varovanie alebo inú informáciu, systém odošle text správy s požiadavkou na jej odoslanie službe ALCAcode Messenger. Táto služba zabezpečí odoslanie správy formou SMS na telefónne číslo, ktoré bolo požité pri generovaní osobného kódu používateľa. Telefónne číslo sa vypočíta z QR kódu pomocou špeciálneho algoritmu.

Interakcie

Interakcie sú udalosti, pri ktorých môže dôjsť k prenosu nákazy z jedného človeka na iného. V tomto zmysle je interakciou osobné stretnutie dvoch alebo viacerých ľudí, návšteva miesta alebo účasť na podujatí.

Osobné stretnutie

Ak sa stretnú dve osoby, prípadne viac osôb, a uznajú za vhodné toto stretnutie zaevidovať, nasníma aktívny používateľ QR kód druhej osoby, prípadne QR kódy ďalších účastníkov stretnutia.

Na server sa odošlú osobné kódy osôb a dátum a čas stretnutia. Záznamy o interakciách zostávajú v databáze uchované najbližšie dva týždne pre prípad, že by sa zistilo, že niektorý z účastníkov stretnutia mohol byť v tomto období nakazený prenosnou chorobou. Po uplynutí štrnástich dní sa údaje z databázy odstránia.

Návšteva miesta

Pri návšteve miesta, napríklad reštaurácie alebo kaderníctva, sa môže aktívny používateľ prihlásiť sám naskenovaním QR kódu miesta z letáku, ktorý sa nachádza pred vchodom. Pasívneho používateľa môže zaevidovať buď osoba poverená manažérom miesta, alebo aktívny používateľ, ktorý sa tiež v tom čase nachádza na danom mieste.

Na server sa odošle kód miesta, osobný kód návštevníka, dátum a čas nasnímania kódu a informácia, či sa jedná o príchod alebo odchod. Údaje zostanú v databáze uchované najbližšie dva týždne pre prípad, že by sa neskôr zistilo, že niektorý z návštevníkov miesta mohol byť v čase návštevy nakazený prenosnou chorobou. Po dvoch týždňoch sa údaje z databázy odstránia.

Ak sa návštevník po odchode z miesta neodhlási, aplikácia ho odhlási okamžite, keď sa prihlási na inom mieste. Ak sa v daný deň už na inom mieste neprihlási, bude z posledného prihláseného miesta odhlásený o polnoci.

Účasť na podujatí

Pri účasti na podujatí, napríklad na školení, konferencii alebo divadelnom predstavení, sa môže aktívny používateľ systému zaevidovať sám naskenovaním QR kódu podujatia z letáku, ktorý sa nachádza pri vstupe do priestoru podujatia. Pasívneho používateľa môže zaevidovať osoba poverená organizátorom.

Na server sa odošle kód podujatia, osobný kód návštevníka, dátum a čas nasnímania kódu. Údaje zostanú v systéme uchované dva týždne pre prípad, že by sa zistilo, že niektorý z účastníkov podujatia mohol byť v tom čase nakazený prenosnou chorobou. Po dvoch týždňoch sa údaje z databázy odstránia.

Tieto podmienky používania (ďalej iba „podmienky") sú zmluvou medzi spoločnosťou bubbyloon, s. r. o., so sídlom Azalková 14, 900 42 Dunajská Lužná, Slovenská republika, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka číslo 47944/B, IČO: 36 834 033 (ďalej iba „bubbyloon" alebo „poskytovateľ") a vami, fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej iba „vy" alebo „používateľ") pristupujúcou do systému ALCAcode prostredníctvom svojho osobného účtu cez webové sídlo alcacode.com a s využitím mobilnej aplikácie ALAcode Tracer a/alebo mobilnej aplikácie ALCAcode Pro.

Používateľ využíva online služby vlastnené a poskytované spoločnosťou bubbyloon (ďalej iba „služby"), ktoré sú popísané v príslušnej dokumentácii dostupnej prostredníctvom online pomocníka (ďalej iba „dokumentácia"). Ak používate účet v mene organizácie, potom s podmienkami súhlasíte v mene danej organizácie a zaručujete sa, že máte právomoc zaviazať ju týmito podmienkami. Označenie „používateľ" a „vy" alebo formulácie vyjadrené v druhej osobe množného čísla sa v takomto prípade budú vzťahovať na danú organizáciu. Starostlivo si tieto podmienky prečítajte. Vzťahujú sa na služby poskytované spoločnosťou bubbyloon prostredníctvom webových alebo mobilných aplikácií systému ALCAcode alebo vo vzťahu k tomuto systému.

Špecifické podmienky používania jednotlivých služieb mimo týchto podmienok môžu byť uvedené pri každej službe a ich prijatie je súčasťou procesu aktivácie služby.

Zabezpečenie a ochrana údajov

Na zaregistrovanie a používanie účtu a na účely poskytovania služieb, ku ktorým sa pristupuje prostredníctvom účtu, sa vyžaduje mobilné telefónne číslo používateľa v medzinárodnom tvare, schopné prijímať SMS správy a dátum narodenia používateľa. Tieto údaje sa po registrácii alebo po prihlásení v systéme neuchovávajú, ani sa neposkytujú tretím stranám. Z dátumu narodenia a telefónneho čísla sa vytvorí špeciálny identifikátor (osobný kód), z ktorého je v prípade potreby možné, na účely plnenia služieb, telefónne číslo a dátum narodenia spätne vypočítať.

Po uzavretí dohody o týchto podmienkach získajú poskytovateľ alebo jeho partneri oprávnenie prenášať, spracovávať a uchovávať dôležité údaje, ktoré umožnia vašu identifikáciu, na účely poskytovania služby a plnenia týchto podmienok. Máte oprávnenie používať účet výhradne na účely určené v týchto podmienkach, individuálnych podmienkach poskytovania služby a dokumentácii a spôsobom v nich určených.

Za zabezpečenie svojho účtu a prihlasovacích údajov ste zodpovední sami. Spoločnosť bubbyloon nezodpovedá za žiadnu stratu alebo škodu spôsobenú vaším zanedbaním povinnosti udržiavať zabezpečenie. Používateľ je zodpovedný za všetky činnosti súvisiace s používaním účtu bez ohľadu na to, či sú oprávnené. V prípade neoprávneného použitia účtu to okamžite oznámte poskytovateľovi.

Na účely poskytovania služieb sa môže vyžadovať zhromažďovanie údajov (ďalej iba „údaje"). Spoločnosť bubbyloon spracováva údaje výhradne na účely poskytovania služieb a spravovania účtu. Údaje sa budú spracovávať a ukladať v súlade s politikami a postupmi zabezpečenia spoločnosti bubbyloon a tiež v súlade so zásadami ochrany osobných údajov.

Podrobnosti o osobných údajoch, ochrane osobných údajov a svojich právach ako dotknutej osoby nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov účtu a/alebo v Zásadách ochrany osobných údajov softvéru spojeného so službami podliehajúcimi účtu.

Softvér

Spoločnosť bubbyloon alebo jej jednotliví dodávatelia a partneri vlastnia alebo si môžu uplatňovať autorské práva k softvéru na webových lokalitách účtu (ďalej iba „softvér"). Softvér možno používať iba v súlade s licenčnou zmluvou koncového používateľa (ďalej iba „EULA"). EULA sa dodáva spolu so softvérom alebo je jeho súčasťou. Softvér dodávaný so zmluvou EULA nemožno nainštalovať bez toho, aby používateľ súhlasil so zmluvou EULA.

Vyhlásenie

AKO KONCOVÝ POUŽÍVATEĽ UZNÁVATE, ŽE SOFTVÉR (SLUŽBA) JE POSKYTOVANÝ „AKO STOJÍ A LEŽÍ", BEZ VÝSLOVNEJ ALEBO IMPLIKOVANEJ ZÁRUKY AKÉHOKOĽVEK DRUHU V MAXIMÁLNEJ MIERE DOVOLENEJ POUŽITEĽNÝMI ZÁKONMI. ANI POSKYTOVATEĽ, ANI JEHO PARTNERI, POSKYTOVATELIA LICENCIÍ ALEBO PRIDRUŽENÉ SPOLOČNOSTI, ANI DRŽITELIA AUTORSKÝCH PRÁV, NEPOSKYTUJÚ ŽIADNE VÝSLOVNÉ ALEBO IMPLIKOVANÉ ZÁRUKY, VRÁTANE, NIE VŠAK VÝHRADNE, ZÁRUKY VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL, ALEBO ZÁRUKY, ŽE ÚČET (SLUŽBA) NEPORUŠUJE ŽIADNE PATENTY, AUTORSKÉ PRÁVA, OCHRANNÉ ZNÁMKY ALEBO INÉ PRÁVA TRETÍCH STRÁN. POSKYTOVATEĽ, ANI ŽIADNA ĎALŠIA STRANA, NEZARUČUJÚ, ŽE FUNKCIE, KTORÉ OBSAHUJE ÚČET, BUDÚ VYHOVOVAŤ VAŠIM POŽIADAVKÁM ALEBO ŽE PREVÁDZKA ÚČTU BUDE NERUŠENÁ A BEZCHYBNÁ. PREBERÁTE ÚPLNÚ ZODPOVEDNOSŤ A RIZIKO ZA VÝBER A POUŽÍVANIE ÚČTU NA DOSIAHNUTIE VAMI ZAMÝŠĽANÝCH VÝSLEDKOV, KTORÉ S ÚČTOM DOSIAHNETE.

Žiadne ďalšie záväzky

Tieto podmienky nezakladajú na strane poskytovateľa a jeho prípadných poskytovateľov licencií okrem záväzkov konkrétne tu uvedených žiadne iné záväzky.

Obmedzenie zodpovednosti

V MAXIMÁLNEJ MIERE, AKÚ DOVOĽUJE APLIKOVATEĽNÉ PRÁVO, NEBUDE POSKYTOVATEĽ, JEHO ZAMESTNANCI, DODÁVATELIA, OBCHODNÍ PARTNERI ALEBO JEHO POSKYTOVATELIA LICENCIÍ V ŽIADNOM PRÍPADE ZODPOVEDAŤ ZA ŽIADNY UŠLÝ ZISK, PRÍJEM, PREDAJ ALEBO ZA ŽIADNU STRATU ÚDAJOV, ANI ZA NÁKLADY VYNALOŽENÉ NA OBSTARANIE NÁHRADNÝCH TOVAROV ALEBO SLUŽIEB, ZA MAJETKOVÉ ŠKODY, ZA PORANENIA OSÔB, ZA PRERUŠENIE PODNIKANIA, ZA STRATU OBCHODNÝCH INFORMÁCIÍ ANI ZA ŽIADNE ŠPECIÁLNE, PRIAME, NEPRIAME, NÁHODNÉ, EKONOMICKÉ, KRYCIE, TRESTNÉ, ŠPECIÁLNE ALEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY, AKOKOĽVEK ZAPRÍČINENÉ, ČI UŽ VYPLYNULI ZO ZMLUVY, ÚMYSELNÉHO KONANIA, NEDBALOSTI ALEBO INEJ SKUTOČNOSTI, ZAKLADAJÚCEJ VZNIK ZODPOVEDNOSTI, VZNIKNUTÉ POUŽÍVANÍM ALEBO NEMOŽNOSŤOU POUŽÍVAŤ ÚČET, A TO AJ V PRÍPADE, ŽE POSKYTOVATEĽ LICENCIÍ ALEBO JEHO PRIDRUŽENÉ SPOLOČNOSTI BOLI UPOZORNENÍ NA MOŽNOSŤ VZNIKU TAKÝCHTO ŠKÔD. NAKOĽKO NIEKTORÉ ŠTÁTY A NIEKTORÉ PRÁVNE SYSTÉMY NEDOVOĽUJÚ VYLÚČENIE ZODPOVEDNOSTI, ALE MÔŽU DOVOĽOVAŤ OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI, JE ZODPOVEDNOSŤ POSKYTOVATEĽA, JEHO ZAMESTNANCOV ALEBO POSKYTOVATEĽOV LICENCIÍ OBMEDZENÁ DO VÝŠKY CENY, KTORÚ STE ZAPLATILI POSKYTOVATEĽOVI.

Rozhodujúce právo a jazyk

Tieto podmienky sa riadia zákonmi Slovenskej republiky a musia byť vykladané v súlade s nimi. Koncový používateľ a poskytovateľ sa dohodli, že kolízne ustanovenia rozhodujúceho práva a Dohovoru OSN o zmluvách pri medzinárodnej kúpe tovarov sa nepoužijú. Výslovne súhlasíte s tým, že o akýchkoľvek nárokoch voči poskytovateľovi alebo spory s poskytovateľom týkajúce sa akýmkoľvek spôsobom používania softvéru bude výhradne rozhodovať Okresný súd Bratislava I., Slovensko, a tiež v spojení s akýmikoľvek takýmito nárokmi alebo spormi výslovne súhlasíte s vykonávaním osobnej jurisdikcie na Okresnom súde Bratislava I.

V prípade nezhôd medzi jazykovými verziami má vždy väčšiu váhu slovenská verzia, ktorá sa považuje za originál.

Všeobecné ustanovenia

Spoločnosť bubbyloon si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky a dokumentáciu alebo ich časť aktualizovaním príslušného dokumentu, aby odrážal zmeny zákona alebo účtu (služby). O každej zmene týchto podmienok informujeme na webovom sídle alcacode.com. Ak so zmenami podmienok nebudete súhlasiť, môžete svoj účet zrušiť. Ak po upozornení na zmeny účet nezrušíte, tak až do zrušenia účtu vás zaväzujú všetky podmienky používania, ich dodatky alebo zmeny. Mali by ste pravidelne navštevovať túto stránku a prejsť si aktuálne podmienky používania vzťahujúce sa na používanie účtu.

Oznámenia

Všetky oznámenia musia byť doručené na adresu: bubbyloon, s.r.o., Azalková 14, 900 42 Dunajská Lužná, Slovenská republika.

Ochrana osobných údajov

Spoločnosť bubbyloon, s. r. o., so sídlom Azalková 14, 900 42 Dunajská Lužná, Slovenská republika, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka číslo 47944/B, IČO: 36 834 033 (ďalej iba „bubbyloon“ alebo „my“ alebo formulácie vyjadrené v prvej osobe množného čísla) chce byť pri spracovaní osobných údajov a ochrane osobných údajov svojich zákazníkov transparentná. S týmto cieľom zverejňujeme tieto zásady ochrany osobných údajov, ktorých jediným účelom je informovať našich zákazníkov (ďalej len „koncový používateľ“ alebo „vy“ alebo formulácie vyjadrené v druhej osobe množného čísla) o nasledujúcich témach:

Spracovanie osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetky služby začlenené v rámci webových lokalít a softvérových aplikácií spravovaných spoločnosťou bubbyloon vrátane webových lokalít a softvérových aplikácií, na ktoré sa vzťahujú špecifické podmienky používania s pravidlami spracovania údajov. Niektoré časti webových lokalít a softvérových aplikácií môžu spravovať partneri spoločnosti bubbyloon.

Vo všeobecnosti môžete naše webové lokality a softvérové aplikácie využívať bez toho, aby ste poskytli osobné informácie a informovali spoločnosť bubbyloon o svojej identite. Niektoré z našich služieb však vyžadujú zhromažďovať ďalšie informácie:

Všeobecné pravidlá

Existuje len niekoľko právnych základov spracovania osobných údajov, pričom ich využívame v súlade s právnym rámcom všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Naše aktivity sa vzťahujú najmä na oblasti uvedené nižšie.

Účelom týchto zásad ochrany osobných údajov je poskytnutie všeobecného prehľadu právneho základu a zásad spracovania údajov spoločnosťou bubbyloon.

Dôvernosť údajov

bubbyloon je spoločnosť, ktorá pôsobí na Slovensku a prostredníctvom svojich partnerov ponúka svoje produkty a služby pre zákazníkov z celého sveta. Informácie spracúvané spoločnosťou bubbyloon sa môžu prenášať medzi jednotlivými partnermi spoločnosti bubbyloon. V závislosti od vašej polohy a služby, ktorú si vyberiete, sa od spoločnosti bubbyloon môže žiadať prenos vašich údajov do krajiny, v ktorej neplatí príslušné rozhodnutie Európskej komisie. Aj v takom prípade podlieha každý prenos informácií úprave vychádzajúcej z právnych predpisov o ochrane osobných údajov a uskutočňuje sa iba v prípade potreby. Snažíme sa zabrániť tomu, aby sa pri poskytovaní produktov a služieb spoločnosti bubbyloon údaje uchovávali dlhšie, než je naozaj potrebné. Spoločnosť bubbyloon realizuje vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie úrovne bezpečnosti, ktorá zodpovedá potenciálnym rizikám. Čo najlepšie sa snažíme zabezpečiť neustálu dôvernosť, integritu, dostupnosť a odolnosť systémov a služieb spracovania údajov. V prípade úniku údajov, ktorý má za následok ohrozenie vašich práv a slobôd, sme však pripravení informovať dozorný orgán, ako aj dotknuté osoby.

Práva dotknutej osoby

Spoločnosť bubbyloon podlieha slovenským zákonom a je viazaná právnymi predpismi o ochrane osobných údajov platnými v členských štátoch Európskej únie. Každá dotknutá osoba má tieto práva:

Veríme, že všetky informácie, ktoré spracúvame, sú cenné a potrebné z hľadiska nášho oprávneného účelu pri poskytovaní služieb a produktov zákazníkom a patrí im ochrana s najvyššou prioritou.

Ak chcete využiť svoje právo dotknutej osoby alebo chcete položiť otázku týkajúcu sa ochrany osobných údajov, obráťte sa na nás na adrese:

bubbyloon, s.r.o.
Správa na ochranu osobných údajov
Azalková 14
900 42 Dunajská Lužná
Slovenská republika

oou@bubbyloon.com

Copyright 2020 bubbyloon, s.r.o.